Questo libro si propone uno scopo essenzialmente pratico: insegnare a utilizzare in modo corretto e appropriato una serie di strumenti di comunicazione, in particolare di comunicazione scritta; dalla lettera tradizionale alla posta elettronica, dal curriculum alla relazione tecnica, dall'articolo di giornale alla pagina web.
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Il libro si rivolge agli studenti di tutti i corsi di laurea che abbiano inserito al loro interno un insegnamento di Comunicazione, ma anche a chiunque voglia affrontare consapevolmente le più frequenti situazioni comunicative professionali.