I servizi sociali hanno compiuto un lungo percorso in questi anni. Da un insieme di prestazioni assistenziali si sono trasformati in progetti individuali d'aiuto e di sostegno alla persona, per prendersi cura di chi si trova in condizioni di fragilità e di bisogno o a rischio di emarginazione ed esclusione. Gli anziani sono stati il principali banco di prova.
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Il volume raccoglie le esperienze, i progetti degli operatori impegnati nella gestione diretta. Si è dato voce a chi ogni giorno offre assistenza ai malati d'Alzheimer e della socializzazione dei disabili, del rispetto della cultura e diginità dell'individuo e dell'efficienza gestionale.
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