Accedi con SPID/CNSGli utenti del treno regionale in Toscana : anno 2012 : rapporto di sintesi
Abstract
La Toscana è la regione italiana con il più alto rapporto tra abitanti e treni in circolazione.La Regione Toscana, consapevole dell'importanza del trasporto pubblico su rotaia, è impegnata nel garantire il diritto alla mobilità per i cittadini toscani, malgrado la pesante riduzione delle risorse disponibili. [...]
L’indagine statistica riportata in questa pubblicazione ha mirato ad acquisire dati e informazioni per monitorare con riferimento al trasporto pubblico locale su rotaia, oltre che il dato quantitativo, anche il dato qualitativo, andando a vedere le opinioni e il grado di soddisfazione degli utenti.
La maggioranza degli utenti del servizio ferroviario regionale (77%) si dichiara molto o abbastanza soddisfatta, ma gli utenti abbonati sono decisamente più critici rispetto a quelli occasionali.
Il dato più negativo che emerge dall'indagine, su cui la Regione si impegna a lavorare per rendere un servizio migliore ai cittadini toscani, è la puntualità dei treni regionali.